Sonraki adımı seçmeden önce alacağı, delilleri ve tahsil olanağını değerlendirin.
Mevcut durumunuz
Alacağınıza uygun tahsilat yolunu seçin.
Ödenmeyen fatura, çekişmeli alacak ve mevcut karar farklı sorular gerektirir. Önce mevcut durumu, ardından delilleri ve başvurulabilecek yolu değerlendirin.
Ödeme gecikti
Ödenmemiş ticari faturam var
İlk incelemede borçlu, ödemenin sözleşmesel dayanağı, edimin yerine getirildiğine ilişkin deliller ve ödememe gerekçesi belirlenir.
Sözleşme ve fatura incelemesi
Teslim veya ifa delilleri
Borçlu ve tahsil kabiliyeti değerlendirmesi
Alacağa karşı çıkılıyor
Borçlu borcu reddediyor veya itiraz etti
İnkâr, takas iddiası, kalite şikâyeti veya resmî itiraz, hukuki yolu ve gereken delilleri değiştirebilir.
Savunma ve itiraz analizi
Delil eksikleri ve çekişmeli konular
Usul ve sulh seçenekleri
Mevcut bir karar var
Mahkeme veya hakem kararı elimde
Türk veya yabancı karar, icra adımları seçilmeden önce ayrıca incelenmelidir. Karar, kesinleşme, tebligat geçmişi ve dayanak belgeler önem taşır.
Karar ve kesinleşme belgeleri
Tanıma veya tenfiz soruları
Borçlu ve Türkiye'deki malvarlığı
Bir yol önermeden önce
Alacak tahsili değerlendirmesinde önce ne belirlenmeli?
Bir süreç başlatmak, yararlı bir tahsilat stratejisi seçmekle aynı değildir. İlk değerlendirmede hukuki alacak ile ticari tahsil olanağı birlikte ele alınır.
01
Alacağın hukuki dayanağı
Tarafları, işlemi, ödeme borcunu, dayanak belgeleri ve özel inceleme gerektiren hukuk veya mahkeme sorularını belirleriz.
02
Mevcut deliller
Sözleşmeler, siparişler, faturalar, teslim kayıtları, kabul delilleri ve yazışmalar talep edilen tutar ve borçla karşılaştırılır.
03
Doğru borçlu
Borçlunun hukuki kimliği, kayıt bilgileri ve işlemdeki rolü doğrulanmalıdır. Ticaret unvanları, grup şirketleri ve gerçek kişiler birbirinin yerine kullanılamaz.
04
Tahsil kabiliyeti
Hukuken dayanaklı bir alacak yine de tahsil riski taşıyabilir. Borçlu ve ilgili malvarlığı hakkındaki mevcut bilgiler ölçülü bir sonraki adımın seçilmesine yardımcı olur.
05
Savunma veya itiraz
Borçlunun beyanını, önceki şikâyetleri, takas iddiasını, kısmi ödemeyi ve yapılmış resmî itirazları inceleriz.
06
Yabancılık unsuru
Yabancı belgeler, dil, tebligat, yetki, görev, mevcut yabancı karar ve uygulanacak hukuk danışmanlığı ve belge koşullarını etkileyebilir.
01
Sözleşme veya sipariş
İmzalı sözleşme, sipariş, koşullar, değişiklikler ve uygulanacak hukuk, yetki, ödeme veya uyuşmazlık çözümüne ilişkin belgeler.
02
Faturalar ve hesap dökümü
Ödenmeyen faturalar, alacak dekontları, hesap ekstreleri ve anapara ile alınan ödemelerin açık hesabı.
03
İfa delilleri
Teslim kayıtları, kabul belgeleri, iş çıktıları, çalışma kayıtları veya neyin ne zaman sağlandığını gösteren diğer deliller.
04
Yazışmalar ve bildirimler
İlgili e-postalar, mesajlar, şikâyetler, kabuller, ödeme taahhütleri, ihtarlar ve cevapların özgün bağlamı.
05
Ödeme geçmişi
Avans, kısmi ödeme, iade ve her faturaya yapılan mahsupları gösteren banka veya defter kayıtları.
06
Borçlu bilgileri
Borçlunun tam ticaret unvanı veya adı, kayıtlı adresi, sicil veya vergi bilgileri, bilinen iletişim kişileri ve bu bilgilerin yer aldığı belgeler.
Tahsilat stratejisi
Türkiye'de ticari alacak tahsili nasıl ilerleyebilir?
Sıralama belgelere, uyuşmazlığa ve tahsil kabiliyetine bağlıdır. Bu aşamalar her alacak için değişmez bir usulü değil, alınacak kararları açıklar.
01
Alacak dosyasını gönderin
Sözleşme, faturalar, ifa delilleri, yazışmalar, ödeme geçmişi ve güvenilir borçlu bilgilerini sunun.
02
Alacağı ve borçluyu değerlendirin
Hukuki dayanağı, delil eksiklerini, uyuşmazlığı, yakın riskleri ve tahsil kabiliyetiyle ilgili bilgileri belirleriz.
03
Ölçülü bir yol seçin
Değerlendirme sulh görüşmesini, ihtarı veya uygun hukuki yolu ele alabilir. Öneri alacağa ve hedefe göre belirlenir.
04
Anlaşmalı çözümü takip edin
Uygun olduğunda avukat aracılığıyla iletişim, alacağı ortaya koyabilir, cevabı ele alabilir ve kabul edilebilir ödeme veya sulh koşullarını kayda geçirebilir.
05
Resmî işlemi değerlendirin
Gönüllü ödeme sağlanamazsa avukat belgelere dayalı resmî seçenekler ile itiraz veya savunmaya verilecek cevap hakkında danışmanlık verir.
06
Her aşamada tahsilatı yeniden değerlendirin
Yeni delil, itiraz, ödeme teklifi veya borçlu bilgisi ortaya çıktıkça strateji yeniden ele alınmalıdır.
Çekişmeli ve itirazlı alacaklar
Çekişmeli alacak farklı bir tahsilat analizi gerektirir.
Borçlunun cevabı görünüşte açık bir faturayı ticari uyuşmazlığa dönüştürebilir. Sonraki işlem önerilmeden önce gerçek çekişme konuları belirlenmelidir.
Savunmayı belirleyin
Genel ödeme reddini sözleşme, kalite, teslim, takas veya yetkiye ilişkin somut iddiadan ayırın.
Her iki tarafın kayıtlarını karşılaştırın
Alacaklının delillerini borçlunun belgeleri, olay sıralaması ve önceki yazışmalarıyla karşılaştırın.
Resmî itirazı inceleyin
Sonraki adım seçilmeden önce belge, tarih, yetki ve usul durumu dosyaya özgü değerlendirilmelidir.
Maliyet ve karşı talep riskini değerlendirin
Çekişmeli yol, ihtar aşamasında bulunmayan delil, maliyet, karşı talep ve icra soruları doğurabilir.
Fatura, kabul, itiraz veya ihtardan kendiliğinden bir sonuç doğmaz. İzlenecek yol ve olasılıklar dosyanın tamamına ve yürürlükteki hukuka bağlıdır.
Yabancı alacaklılar ve mevcut kararlar
Sınır ötesi alacak tahsili belgeye özgü danışmanlık gerektirir
Türkiye dışındaki alacaklı; yetki, belgeler, tebligat, dil ve sözleşmenin Türkiye'deki süreçle ilişkisi hakkında danışmanlığa ihtiyaç duyabilir.
01
Yurt dışından Türkiye'deki alacağın tahsili
İncelemede alacaklı ve borçlu, dayanak belgeler, mahkeme soruları ve yabancı belgeler belirlenir. Tercüme, noter onayı, tasdik veya vekâletname koşulları amaçlanan işleme göre değerlendirilir.
Değerlendirme odağı: taraflar, sözleşme, mahkeme, yetki, tebligat, belgeler ve tahsil kabiliyeti.
02
Yabancı mahkeme ve hakem kararları
Yurt dışında alınan karar Türkiye'de kullanılmadan önce ayrıca incelenmelidir. Karar, kesinleşme, tebligat geçmişi, dayanak usul ve Türkiye'deki malvarlığı önem taşıyabilir.
Değerlendirme odağı: karar türü, verildiği ülke, kesinleşme, tebligat, belgeler ve amaçlanan icra.
Kim ne yapar?
Avukat, icra makamları ve diğer uzmanlar
Ticari tahsilatta birden fazla görev bulunabilir. Alacaklı, hukuki danışmanlığı kimin verdiğini, resmî görevi kimin yürüttüğünü ve ne zaman ayrı uzmanlık gerektiğini bilmelidir.
01
Bağımsız avukat
Avukat alacağı ve delilleri değerlendirir, hukuki seçenekleri açıklar, vekâlet kapsamındaki iletişimi yürütür ve kararlaştırılan ölçüde temsil sağlar.
02
Mahkemeler ve icra makamları
Mahkeme ve icra daireleri görevlerini uygulanacak usule göre yürütür. Avukat bu makamların kararını, iş yükünü veya borçlunun cevabını kontrol etmez.
03
Mali ve diğer uzmanlar
Muhasebe, değerleme, iflas, vergi, yaptırım ve ödeme yöntemi konuları ilgili uzmandan ayrı ve güncel danışmanlık gerektirebilir.
Dosyanın planlanması
Alacak tahsili maliyetini ve süresini etkileyen unsurlar
Sağlıklı teklif için alacak dosyası ve iş kapsamı gerekir. Yalnızca tutar, dosyanın gerektirdiği hukuki çalışma, usul veya üçüncü kişi desteğini göstermez.
Maliyet unsurları
Belge hacmi, taraf sayısı, uyuşmazlık, tercüme ve şekil koşulları, seçilen yol, duruşma, bilirkişi ve icra çalışması maliyeti etkileyebilir. Teklif, dâhil hukuki işleri ve bilinen dış giderleri belirtmelidir.
Süreyi etkileyen unsurlar
Belgelerin hazır olması, borçlunun cevabı, sulh görüşmeleri, itirazlar, tebligat, mahkeme ve kurum işlemleri, bilirkişiler, kanun yolları ve malvarlığı durumu süreyi etkileyebilir. Faturadan tek başına genel tahsil süresi çıkarılamaz.
Ticari alacaklıların soruları
Türkiye'de alacak tahsili hakkında doğrudan yanıtlar
Bu yanıtlar başlangıç noktası sunar. Belirli alacağa ilişkin danışmanlığı belgeler, uyuşmazlık, borçlu ve güncel hukuki durum belirler.
01
Yabancı şirket Türk şirketinden ödenmeyen faturasını tahsil edebilir mi?
Yabancı alacaklı, Türk borçluyu ilgilendiren ve hukuken dayanaklı ticari alacağını takip edebilir. Yol önerilmeden önce sözleşme, taraflar, görev ve yetki, deliller, uyuşmazlık ve tahsil kabiliyeti değerlendirilmelidir.
02
Alacak tahsili avukatı hangi belgelere ihtiyaç duyar?
Sözleşme veya sipariş, faturalar, teslim ya da ifa delilleri, yazışmalar, ödeme geçmişi ve güvenilir borçlu bilgileriyle başlayın. Tam değerlendirme için alacağı zayıflatabilecek itiraz, şikâyet ve belgeleri de dâhil edin.
03
Borçlu faturaya itiraz ederse ne olur?
İtiraz veya savunma sözleşme, deliller ve usul durumu ile birlikte incelenir. Çekişmeli alacak farklı yol, ek delil veya yeniden değerlendirilmiş sulh seçeneği gerektirebilir.
04
İşlemden önce borçlu ve malvarlığı neden değerlendirilir?
Geçerli alacak, ödemenin tahsil edilebileceğini tek başına göstermez. Borçlu ve ilgili malvarlığı hakkındaki mevcut bilgiler her seçeneğin ölçülülüğünü, aciliyetini ve uygulamadaki değerini tartmaya yardımcı olur.
05
Yabancı mahkeme veya hakem kararı Türkiye'de icra edilebilir mi?
Yabancı karar Türkiye'de icra edilmeden önce tanıma veya tenfiz değerlendirmesi gerektirebilir. Karar türü, verildiği ülke, kesinleşme, tebligat, dayanak usul ve belgeler incelenmelidir.
06
Avukat ticari alacak tahsilinde ne yapabilir?
Avukat alacağı ve delilleri değerlendirir, strateji hakkında danışmanlık verir, borçluyla iletişim kurar ve kararlaştırılan temsili yürütür. Vekâlet kapsamı dâhil işleri ve müvekkil, mahkeme veya icra makamına ait kararları açıkça belirtmelidir.
07
Türkiye'de alacak tahsili ne kadar tutar?
Maliyet dosyaya, uyuşmazlığa, seçilen yola, şekil koşullarına ve temsil kapsamına bağlıdır. Teklif ilk incelemeden sonra hazırlanmalı; avukatlık ücretini vergiler, resmî harçlar, tercüme, bilirkişi ve diğer dış giderlerden ayırmalıdır.
08
Türkiye'de alacak tahsili ne kadar sürer?
Güvenilir tek bir süre yoktur. Belgelerin hazır olması, borçlunun cevabı, sulh, itiraz, tebligat, mahkeme veya kurum işlemleri ve malvarlığı durumu süreyi etkileyebilir.
Resmî kaynaklar
Alacak tahsili ve ticaret hukuku kaynakları
Ticari alacak tahsiline ilişkin resmî Türk mevzuatı ve yargı sistemi kaynakları.
Sonraki tahsilat adımından önce alacağı ve delilleri inceletin.
Sözleşmeyi, faturaları, ifa delillerini, ödeme geçmişini, borçlu bilgilerini ve ilgili yazışmaları kısa bir olay sıralamasıyla gönderin. Gizli belgeleri, çıkar çatışması ve iş kabulü kontrollerinden sonra kararlaştırılan kanaldan paylaşın.